Teleperformance : Rapport Financier Semestriel 2024 - Croissance et Perspectives Prometteuses

Teleperformance, acteur majeur des services de gestion de la relation client, a publié son rapport financier pour le premier semestre 2024, affichant un chiffre d'affaires consolidé de 5 076 millions d'euros, en hausse de 28,2 % par rapport à l'année précédente. Cette croissance est principalement attribuée à l'intégration de Majorel, consolidée depuis novembre 2023, bien que l'effet de change ait eu un impact négatif de 35 millions d'euros en raison de la dépréciation de certaines devises face à l'euro.

Le résultat opérationnel (EBIT) a atteint 503 millions d'euros, soit une amélioration par rapport aux 446 millions d'euros de l'an passé. Le résultat net part du groupe s'est établi à 291 millions d'euros, contre 271 millions d'euros au premier semestre 2023, soulignant une performance solide malgré un contexte macroéconomique incertain.

Les marges ont également montré des signes de résistance, avec une marge EBITDA courant s'élevant à 13,9 %. Notamment, les activités core services & D.I.B.S. ont contribué significativement à cette performance, même si elles ont subi des pressions sur les marges dues aux fluctuations des devises.

En termes de flux de trésorerie, Teleperformance a généré 771 millions d'euros d'exploitation, avec un cash-flow net disponible de 448 millions d'euros, renforçant sa capacité à poursuivre ses initiatives de retour aux actionnaires, incluant un programme de rachat d'actions de 80 millions d'euros restants.

Pour le second semestre, le groupe anticipe une croissance pro forma du chiffre d'affaires comprise entre 2 % et 4 %, et vise une augmentation de la marge EBITA courant. Les synergies liées à l'acquisition de Majorel devraient également se matérialiser davantage, soutenant la rentabilité future.

En conclusion, Teleperformance démontre une résilience impressionnante face aux défis économiques actuels tout en poursuivant sa stratégie d'expansion et de retour aux actionnaires. Les investisseurs peuvent envisager cette performance comme un signe positif pour l'avenir de l'entreprise.


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