Teleperformance : Un Leader Européen des Meilleurs Employeurs selon Fortune

Teleperformance SE, société européenne au capital de 151 millions d'euros, a été classée parmi les 15 meilleurs employeurs en Europe dans le palmarès Best Companies to Work For™ pour 2024. Cette reconnaissance, décernée par le magazine Fortune et l'institut Great Place To Work®, souligne l'engagement de Teleperformance envers un environnement de travail de qualité.

Pour la deuxième année consécutive, Teleperformance se hisse à la 12ème place dans la catégorie des multinationales, se distinguant comme le seul acteur du secteur de la gestion de l'expérience client présent dans le Top 25. Ce classement repose sur une enquête anonyme menée auprès des employés, qui ont exprimé une confiance remarquable envers leur employeur. En effet, la majorité des collaborateurs ont déclaré bénéficier d'une expérience professionnelle positive, caractérisée par un traitement équitable, quel que soit leur statut socio-économique, genre ou origine.

Alan Winters, directeur des ressources humaines de Teleperformance, a souligné l'importance accordée aux collaborateurs : « Chez TP, nous plaçons nos collaborateurs au cœur de nos activités. Nous recrutons et formons nos équipes pour développer leur potentiel grâce à la confiance, l'écoute et l'innovation. »

Ce classement témoigne également de l'efficacité des initiatives de Teleperformance en matière de diversité et d'inclusion. En 2024, le groupe a obtenu la certification Great Place to Work® dans 69 pays, dont 26 en Europe, avec 97 % de ses collaborateurs travaillant dans des pays certifiés. Cela démontre un engagement fort envers l'amélioration continue de la culture d'entreprise.

Grethe Schepers, directrice des classements pour l'Europe chez Fortune, a commenté : « Les entreprises figurant dans ce classement ont créé des environnements inclusifs où leurs collaborateurs s'épanouissent. »

En parallèle, Teleperformance continue d'élargir son offre de services aux entreprises, alliant technologie avancée et empathie humaine, et a réalisé un chiffre d'affaires consolidé de 8,3 milliards d'euros en 2023. Les actions de Teleperformance sont cotées sur Euronext Paris et font partie des indices CAC 40 et STOXX 600, renforçant ainsi leur attractivité pour les investisseurs.

Pour plus d'informations, consultez le site officiel de Teleperformance : www.teleperformance.com.


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