Crédit Agricole Touraine-Poitou : Une Croissance Solide et un Engagement Renforcé pour 2025

Une dynamique de conquête marquée en 2024
Le Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou a connu une année 2024 positive, attirant près de 23 000 nouveaux clients, soit une augmentation de 7% par rapport à 2023. Cela porte le total des clients à plus de 534 000, avec une adhésion au modèle mutualiste qui atteint 71%. La relation client s'est intensifiée, avec une hausse de 3,5% des rendez-vous physiques et 10% d'utilisateurs de l'application « Ma Banque », ce qui a contribué à une amélioration significative de l'Indice de Recommandation Clients.

Un soutien fort aux projets locaux
Dans un contexte économique difficile, la Caisse régionale a décaissé 1,45 milliard d'euros en crédits nouveaux, renforçant sa position de leader sur le marché de l'habitat avec une part de marché de 36,6%. Les prêts décaissés pour l'habitat ont atteint plus de 650 millions d'euros, tandis que les crédits à la consommation ont enregistré une légère progression de 1,5% pour atteindre un encours de 630 millions d'euros. L'accompagnement des agriculteurs et des professionnels de santé a également été une priorité, avec la création d'une agence dédiée.

Des résultats financiers solides
Le Produit Net Bancaire a atteint 283,9 millions d'euros, en hausse de 0,5%, soutenu par une stabilisation de la marge nette d'intérêt et une croissance des commissions. Les charges d'exploitation sont restées maîtrisées à 197,6 millions d'euros, permettant d'investir dans le digital et le réseau d'agences, dont la rénovation sera achevée d'ici fin 2025. Le résultat net social a légèrement progressé à 67,1 millions d'euros, tandis que le résultat consolidé a connu une baisse de 28% due à des éléments de base 2023.

Perspectives pour 2025
Pour l'année à venir, la Caisse régionale continuera de mettre en œuvre son projet « Ensemble 2025 », axé sur l'amélioration de la satisfaction client et le soutien aux transitions sociétales. Le lancement du « Village by CA » en février 2025 marquera une nouvelle étape dans son engagement envers l'innovation. Avec une collecte bilan en hausse de 2,7% à 12 milliards d'euros, la Caisse régionale se positionne comme un acteur clé du financement local, tout en prévoyant un dividende de 3,21 euros par Certificat Coopératif d'Investissement, offrant ainsi un rendement attractif de 4,1%.