Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou : Croissance solide et engagement territorial en 2022
Le Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou a enregistré des résultats financiers encourageants pour les neuf premiers mois de l'année 2022, avec une augmentation des encours de crédits de plus de 4% et de la collecte bilan de plus de 6%. Au total, 16 500 nouveaux clients ont rejoint la banque, portant le nombre total à plus de 533 000 particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités publiques.
La satisfaction client est en hausse, comme en témoigne un indice de recommandation amélioré, soutenu par plus de 530 000 contacts et 175 000 rendez-vous dans un réseau de 142 agences. La note de 4,8 sur 5 sur les réseaux sociaux souligne cet engagement. Le taux de clients sociétaires a également progressé, atteignant plus de 68% avec 307 000 sociétaires à fin septembre.
En termes de financement, le Crédit Agricole a décaissé 1,8 milliard d'euros en nouveaux prêts, dont plus de 950 millions d'euros pour l'immobilier, portant l'encours total à 7,5 milliards d'euros. Square Habitat, l'agence immobilière de la banque, a vu son chiffre d'affaires dépasser 12 millions d'euros malgré un marché en contraction. Les crédits à la consommation ont également connu une croissance significative, atteignant 600 millions d'euros d'encours.
Les résultats financiers montrent un Produit Net Bancaire en hausse de 7,7%, atteignant 234 millions d'euros, grâce à plusieurs produits exceptionnels. Bien que la marge d’intermédiation ait été affectée par la hausse des taux, les commissions et les revenus du portefeuille titres ont bien résisté.
Les charges d'exploitation ont été maîtrisées à 139,5 millions d'euros (+4,2%), tout en permettant des mesures salariales et des recrutements. Le coût du risque net s'élève à 21,6 millions d'euros, avec des provisions renforcées dans un contexte macro-économique incertain. Le résultat net social a progressé de 10% pour atteindre 62,3 millions d'euros, tandis que le résultat net consolidé a bondi de 27,8% à 81,2 millions d'euros.
Avec un ratio de solvabilité solide à 26,7%, le Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou démontre sa capacité à soutenir les projets locaux. Le nouveau projet d'entreprise « Ensemble 2025 » vise à accompagner les transitions énergétiques et sociétales, tout en renforçant la cohésion sociale par le soutien aux associations et la création de bourses d'études.
Ces résultats témoignent d'une stratégie proactive et d'un engagement fort envers le territoire, garantissant ainsi une base solide pour l'avenir.