Le paiement sans contact devrait bientôt évoluer en France. Le plafond de paiement pourra prochainement être relevé à plus de 50 € grâce à une nouvelle technique appelée PIN Online. On vous explique ce que cela va changer lors de vos paiements par carte bancaire.
Le paiement sans contact s'est beaucoup démocratisé en France depuis la pandémie de Covid-19.
La limite de paiement est passée de 30 € à 50 € depuis avril 2020 afin d'inciter les consommateurs à payer sans contact, sans insérer leur carte bancaire dans le terminal.
En raison de la situation sanitaire, ce nouveau moyen de paiement fluide et rapide a été largement adopté par les Français.
Selon les statistiques de la Banque de France, le sans contact a représenté 57 % des transactions au cours du premier semestre 2021.
Seul bémol, il n'est pas toujours possible de régler ses achats ainsi, en particulier pour les grosses sommes.
Pour remédier à ce problème, les banques et les banques en ligne françaises vont prochainement adopter un nouveau système de validation des paiements : la technique du PIN Online.
La méthode du PIN Online s'est d'ores et déjà démocratisée en Allemagne.
Elle consiste à poser la carte sur le terminal comme pour un paiement sans contact, puis à taper le code PIN sur le terminal, sans passer par l'étape de l'insertion de la carte.
Certes, ce procédé n'est pas entièrement sans contact. Il est aussi un peu plus long qu'un paiement sans contact normal, mais il permet quand même un gain de temps.
La principale différence, c'est que vous n'avez plus besoin d'insérer votre carte dans le lecteur pour que sa puce puisse être lue.
La manœuvre présente plusieurs avantages :
=> elle est un peu plus hygiénique puisque vous n'avez pas besoin de prendre le terminal dans vos mains
=> elle est plus rapide puisque vous n'avez pas à attendre la validation du paiement et à retirer votre carte du lecteur
=> elle est surtout plus pratique puisque vous faites toujours le même geste (poser simplement votre carte sur le terminal) quel que soit le montant de votre achat.
Si ce montant dépasse 50 €, il vous suffit d'enchaîner directement avec la saisie de votre code secret à 4 chiffres.
Cette technique plus simple et plus pratique est un bon compromis pour tous les paiements de plus de 50 €.
Il faut aussi préciser que cette façon de payer n’est pas plus risquée que l'insertion de la carte bancaire dans le lecteur.
À l'étranger, plusieurs pays dont le Canada ont décidé de relever le montant des paiements sans contact. Au Canada, le plafond de paiement sans contact est de 250 dollars canadiens, ce qui représente 180 euros.
Si les banques françaises hésitent à faire de même, c'est parce que cela pourrait apparaître comme une porte ouverte aux voleurs.
Déjà lorsque le paiement sans contact est arrivé en France, il a suscité de nombreuses inquiétudes. Mais, dans les faits, il n'y a pas eu plus de fraudes avec cette nouvelle façon de payer.
Globalement, le risque de fraude sur les transactions sans contact n'est pas plus élevé que sur les paiements classiques par carte bancaire.
Quand ils utilisent leur carte bancaire sans contact, les consommateurs n'ont pas à s'inquiéter de voir débités sur leur compte des achats qu'ils n'ont pas effectués.
De son côté, BNP Paribas a trouvé une autre solution en utilisant une authentification biométrique (l'empreinte digitale du propriétaire de la carte) à la place du code PIN pour les achats sans contact de plus de 50 €.
Le paiement sans contact avec PIN Online a déjà été expérimenté à Paris depuis le 25 février 2022.
Dans le cadre de cette expérimentation, La Banque Postale en partenariat avec deux fintechs françaises, a mis à disposition des taxis G7 une solution de paiement de ce type : le standard FrenchSys FRv6.
Ainsi, les clients de ces taxis titulaires de cartes bancaires fonctionnant à la fois sur le réseau CB et sur Visa ou Mastercard ont pu payer en posant simplement leur carte sur le lecteur, même pour des montants supérieurs à 50 €.
Selon les professionnels du secteur, il faudra attendre encore un an à un an et demi avant que le PIN Online se généralise en France.
En effet, il faut adapter le matériel chez les commerçants avant de pouvoir déployer cette méthode de paiement plus fluide.
Face à l'engouement des Français pour le sans contact, CB le réseau d'acceptation français planche aussi sur d'autres nouveautés, notamment :
=> la possibilité de laisser des pourboires lors d'un paiement par carte bancaire
=> la possibilité de ne pas imprimer le reçu mais de le recevoir plutôt par email.
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