Paul Bunyan Communications choisit Witbe pour optimiser la qualité de ses services vidéo
Witbe, leader dans le domaine de la supervision de la qualité d'expérience utilisateur (QoE) des services vidéo, a annoncé un partenariat stratégique avec Paul Bunyan Communications, un fournisseur américain de réseaux ruraux en fibre optique. Ce choix s'inscrit dans une volonté d'améliorer la qualité des services vidéo offerts à leurs clients dans plusieurs États des États-Unis.
Le déploiement de la technologie de monitoring proactive de Witbe, incluant la gamme de robots Witbox et le logiciel intégré Remote Eye Controller (REC), permettra à Paul Bunyan Communications d'accéder à distance et en temps réel à tous ses services vidéo. Grant Hicok, Lead Video System Engineer chez Paul Bunyan Communications, a souligné l'importance de cette collaboration : "Nous avons été convaincus par l'expertise de Witbe et la qualité de leur technologie, qui répond parfaitement à nos besoins spécifiques."
Grâce à cette technologie avancée, Paul Bunyan Communications pourra surveiller et évaluer la qualité des flux vidéo diffusés sur divers appareils tels que les set-top boxes et les smartphones. Les données collectées permettront d'identifier rapidement les problèmes de qualité d'image et de son, assurant ainsi une expérience utilisateur optimale. En cas de baisse de qualité, les équipes de monitoring recevront des alertes instantanées, leur permettant d'intervenir avant que les clients ne soient affectés.
Les résultats de cette supervision seront analysés via Smartgate, le portail d'analyse des KPIs de Witbe, facilitant la prise de décision basée sur des données précises. Le logiciel REC permettra également un contrôle à distance des appareils de test, créant ainsi un Centre d'opérations réseau (NOC) virtuel accessible à tout moment.
Mathieu Planche, Directeur général délégué de Witbe, a déclaré : "Notre technologie est conçue pour garantir aux opérateurs et diffuseurs un accès constant à leurs services vidéo, 24h/24 et 7j/7." Cette collaboration avec Paul Bunyan Communications témoigne de l'efficacité et de la fiabilité des solutions proposées par Witbe, qui compte désormais plus de 300 clients à travers le monde.
En 2022, Witbe a élargi sa gamme de produits, rendant ses technologies accessibles via n'importe quel navigateur web. L'intégration d'intelligence artificielle et l'optimisation des processus de tests ont permis d'accroître la productivité des équipes. Avec l'arrivée de l'Ad Monitoring prévue pour 2024, Witbe continue d'innover pour répondre aux besoins croissants du marché.
Witbe est cotée sur le marché Euronext Growth à Paris (ISIN : FR0013143872 – Mnémo : ALWIT) et possède des bureaux dans le monde entier, renforçant ainsi sa position de leader dans l'industrie du monitoring vidéo.