VusionGroup s'associe à L'Abbondanza pour révolutionner l'expérience client dans le secteur alimentaire en Italie
VusionGroup (VU – FR0010282822), leader mondial des solutions de digitalisation pour le commerce physique, a annoncé le 25 septembre 2024 un partenariat stratégique avec L'Abbondanza, une enseigne alimentaire italienne faisant partie du groupe Selex. Ce déploiement concerne l'ensemble des 43 magasins de L'Abbondanza situés dans les régions de l'Ombrie, de la Toscane et des Marches.
La collaboration vise à intégrer les technologies avancées de VusionGroup, qui exploitent l'Internet des objets (IoT), la data et l'intelligence artificielle (IA). Ces solutions permettront à L'Abbondanza d'améliorer son efficacité opérationnelle tout en offrant une expérience client enrichie. William Camilletti, Président - Directeur général de L'Abbondanza, a déclaré : "L’adoption des solutions pionnières de VusionGroup marque une ère de transformation décisive pour nos magasins". Cette transformation touchera divers aspects des opérations, allant de la tarification dynamique à la gestion des stocks, garantissant ainsi une expérience d'achat fluide et sans accroc.
Les innovations proposées par VusionGroup incluent des mises à jour instantanées des prix, réduisant ainsi les erreurs et générant des économies de temps et de coûts. De plus, L'Abbondanza prévoit de tester Captana au second semestre 2024, une solution qui améliorera la disponibilité des produits grâce à une gestion des stocks en temps réel. Une expérimentation des rails vidéo Engage est également à l'ordre du jour, visant à introduire une approche de retail media en magasin.
Sébastien Fourcy, SEVP EMEA de VusionGroup, a souligné l'importance de ce partenariat : "Améliorer la productivité des collaborateurs leur permettra de se concentrer sur ce qui compte le plus : satisfaire leurs clients". Le déploiement des solutions est déjà bien engagé et devrait être achevé d'ici le premier trimestre 2025, s'appuyant sur l'infrastructure Wi-Fi Cisco Meraki existante dans les magasins.
VusionGroup, anciennement SES-imagotag, est reconnu comme le numéro un mondial des solutions de digitalisation pour le commerce, comptant plus de 350 grands groupes de distribution parmi ses clients à travers l'Europe, l'Asie et l'Amérique du Nord. Avec des solutions qui transforment les magasins en actifs digitaux automatisés, VusionGroup améliore non seulement la performance des points de vente, mais contribue également à réduire le gaspillage et l'empreinte carbone du commerce.
Pour plus d'informations, consultez le site officiel de VusionGroup à l'adresse suivante : www.vusion.com.