Quadient Renforce sa Position de Leader en Automatisation Digitale avec un Nouveau Contrat Stratégique
Paris, le 16 janvier 2025 - Quadient (Euronext Paris : QDT), une référence mondiale dans l'automatisation des communications professionnelles, a annoncé la signature d'un contrat majeur avec un fournisseur américain de solutions cloud pour la gestion du capital humain et de la paie. Cette collaboration vise à assurer la conformité des communications d'un client, une agence fédérale américaine, aux exigences de la Section 508, qui garantit l'accessibilité des informations pour les personnes en situation de handicap.
Face à des retards avec leur solution précédente, le fournisseur était confronté à un risque de sanctions juridiques et à la potentielle perte de son client. En se tournant vers Quadient Inspire, la plateforme de gestion des communications client (CCM) de l'entreprise, il a pu répondre aux exigences de conformité en seulement 30 jours. Grâce à des fonctionnalités avancées telles que la création de tableaux imbriqués accessibles, Quadient a non seulement aidé son client à respecter les délais critiques, mais a également renforcé la relation avec son client grâce à des communications engageantes et accessibles.
Chris Hartigan, Directeur Solutions d’Automatisation Digitale chez Quadient, a souligné l'importance de cette réussite : « Le choix de notre client pour Quadient Inspire illustre notre capacité à proposer des solutions adaptées aux secteurs hautement réglementés. Nous avons permis à notre client de se conformer à la Section 508 tout en assurant des communications inclusives et personnalisées. »
Reconnu comme un leader sur le marché des solutions cloud de gestion des communications omnicanales, Quadient a récemment été désigné Leader dans l'IDC MarketScape 2024 pour les solutions de génération automatisée de documents et de gestion des communications client. En 2023, l'entreprise a enregistré la croissance la plus rapide parmi les principaux fournisseurs de solutions CCM au niveau mondial, surpassant ainsi la croissance globale du marché.
Quadient continue d'accompagner les entreprises de toutes tailles dans leur transformation numérique, en améliorant leur efficacité opérationnelle et en créant des expériences client significatives. Cotée sur le compartiment B d’Euronext Paris (QDT) et intégrée aux indices CAC® Mid & Small et EnterNext® Tech 40, les actions de Quadient sont éligibles au PEA-PME. Pour en savoir plus, visitez le site www.quadient.com/fr/.