Claranova dévoile sa stratégie 'One Claranova' pour une croissance rentable d'ici 2027

Claranova, un acteur majeur dans le domaine du commerce électronique personnalisé, des logiciels numériques et de l'Internet des Objets (IoT), a annoncé le 30 octobre 2024 le lancement de sa nouvelle feuille de route stratégique intitulée 'One Claranova'. Cette initiative vise à transformer le groupe en une entité plus intégrée, axée sur l'excellence opérationnelle et la rentabilité.

La stratégie repose sur trois piliers clés :

  • Intégration des activités : Claranova prévoit de renforcer les synergies entre ses différentes marques et technologies, passant d'un portefeuille d'activités à un groupe unifié. Dans ce cadre, la cession de myDevices est envisagée, permettant ainsi d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de libérer de la valeur.
  • Exploitation de l'IA et des données : Avec plus de 100 millions d'utilisateurs actifs dans plus de 160 pays, Claranova est bien positionnée pour tirer parti de l'intelligence artificielle et de l'analyse des données. Le groupe mettra en œuvre des modèles prédictifs et des techniques de machine learning pour optimiser son offre et améliorer l'expérience client.
  • Optimisation des synergies : En maximisant les efforts marketing et en développant des stratégies de ventes croisées, Claranova vise à accroître son taux de conversion et son revenu moyen par utilisateur (ARPU).

Grâce à cette nouvelle approche, Claranova prévoit d'atteindre un chiffre d'affaires compris entre 575 et 625 millions d'euros d'ici 2027, avec une croissance annuelle moyenne de 5% à 8%. Le groupe ambitionne également d'atteindre une marge de résultat opérationnel courant (ROC) normalisé de 13% à 15%, tout en maintenant une dette financière nette inférieure à 1x par rapport au ROC.

Eric Gareau, Directeur Général de Claranova, a souligné que cette transformation vise à consolider le leadership du groupe en se concentrant sur ses actifs clés, illustré par le processus de cession de myDevices. Il a ajouté que cette stratégie orientée vers l'excellence opérationnelle et la création de valeur durable devrait générer une amélioration significative des marges et du bilan d'ici 2027.

Claranova, qui a réalisé un chiffre d'affaires de près d'un demi-milliard d'euros en 2024, continue de se positionner sur des marchés à fort potentiel, mettant l'accent sur la rentabilité et l'innovation technologique. Avec sa stratégie 'One Claranova', le groupe aspire à transformer l'innovation en solutions centrées sur l'utilisateur, renforçant ainsi son engagement envers ses actionnaires.


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